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Customer Services Representative (m/w/d) bAV

Standort: 

Neu-Isenburg, DE

 

  Zur Unterstützung unseres Customer Services Teams suchen wir für den Stand­ort Neu-Isenburg ab so­fort einen

  Customer Services Representative (m/w/d) bAV 

Das Customer Services bAV Team ist für die Beratung und Information unserer Geschäftspartner, Kunden und unseres Außendienstes hinsichtlich der Anwendbarkeit unserer Produkte im Rahmen der bAV verantwortlich.

Aufgaben

 

  • Telefonische und schriftliche Beratung (Inbound) in vertragsspezifischen sowie produktbezogenen Fragen
  • Erstellung von Angeboten und Steuervorteilsberechnungen
  • Eigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards
  • Aktive Mitarbeit an der Entwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung auf fachlicher, technischer und kommunikativer Ebene
  • Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten
Qualifikationen

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung sowie gute Kenntnisse der bAV
  • Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Sorgfalt und Eigenmotivation
  • Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)
  • Hohe Service- sowie Vertriebsorientierung
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser An­gebot

  • Faire Ver­gütung auf Basis eines Ziel­­ver­ein­barungs­­systems in­klu­sive Boni­fi­ka­tion
  • Fle­xi­ble Ar­beits­­zeiten mit Zeit­­konto
  • Be­trieb­liche Alters­ver­sorgung 
  • Vermögens­­wirksame Leistungen
  • Weiter­bildungs­­möglich­keiten
  • Gesund­heits­­för­derung