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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Services im Innendienst

Standort: 

Neu-Isenburg, DE

 

Zur Unter­­stützung unseres Be­reichs Customer Services suchen wir für den Stand­ort Neu-Isenburg ab so­fort einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Services im Innendienst. --

Aufgaben

 

  • Telefonische und schriftliche Beratung (Inbound) in vertragsspezifischen und produktbezogenen Fragen
  • Erstellung von Angeboten und vertriebsunterstützenden Unterlagen
  • Eigenverantwortliche Lösungsfindung unter Einhaltung der vorgegebenen Qualitäts- und Servicestandards
  • Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung und Optimierung von Geschäftsprozessen
  • Kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung auf fachlicher, technischer und kommunikativer Ebene
  • Übernahme von Sonderaufgaben und Mitarbeit in Projekten
Qualifikation

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen oder vergleichbare Qualifikation
  • Teamfähigkeit, ein hohes Maß an Flexibilität, Sorgfalt und Eigenmotivation
  • Kommunikationsfähigkeit mit hoher Serviceorientierung
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Unser An­gebot

 

  • Faire Ver­gütung auf Basis eines Ziel­­ver­ein­barungs­­systems in­klu­sive Boni­fi­ka­tion
  • Be­trieb­liche Alters­ver­sorgung
  • Vermögens­­wirksame Leistungen
  • Fle­xi­ble Ar­beits­­zeiten mit Zeit­­konto
  • Weiter­bildungs­­möglich­keiten
  • Gesund­heits­­för­derung